由于全球的欧盟改税,为了防止下单后因为缴税问题影响到买家收货,在北京时间2021年7月1日凌晨6:00后,要发货到欧盟国内直发的用户,建议下单前人工确认一下单据是否配置税号的问题。
如果有启用审单策略的,建议在北京时间2021年7月1日凌晨6:00之前 停止自动审核策略的功能,确认下单无误时再启用该功能。
一、审单策略暂时停止使用的处理如下:
在审单策略界面,选择对应策略,点击修改,然后勾选停用,点击确认后把策略停用,所有策略都停用后,就不会自动审核单据
在审单策略界面,点击“设置审单时间”选择订单下载后一天 这样选择的那个时间起,后续的单,下载进来后都要一天之后才能自动审单
二、确认下载单据是否配置税号
1、平台支持返回税号的(如果不知道平台支不支持返回,可以问下对应平台的客户经理确认,一般都会有相应公告出台说明)
订单表头上有个“税号”栏位,可以看2021年7月1日凌晨6:00后的下载的订单有无税号返回,如果平台支持,但是单据没有的情况下,请联系胜途客服人员进行确认
如果看不到“税号”栏位,可以选择任意栏位栏位右下角有个三角形按钮,点开下方选择表格列即可添加税号,如果表格列上看不到,请点一下还原栏位后再做以上操作添加。

2、平台不支持返回税号的
到基础资料中税号管理进行设置


三、物流下单成功后到对应物流渠道确认IOSS税号是否上传成功
注:如下单正常,确认无误后,即可按日常流程进行发货,有用审单策略的用户重新开启即可,如果下单没有上传IOSS税号的,及时在群里反馈给胜途客服去确认处理!!
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